Politica de Confidențialitate
Nume comercial: Zennia Wellness Spa
CUI: 52264528
Nr. Reg. Com.: J2025058022000
Sediu: Blvd. Pipera nr. 1/VII, Voluntari, Ilfov
Site: www.wellnessspa.zennia.ro
Email: office@zennia.ro
Telefon: 0720.668.094
1. Introducere
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care S.C. Zennia Spa SRL, prin intermediul numelui comercial Zennia Wellness Spa, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale clienților, colaboratorilor, furnizorilor și vizitatorilor site-ului www.wellnessspa.zennia.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Principii ale prelucrării datelor personale
Prelucrarea datelor personale se realizează cu respectarea următoarelor principii:
- Legalitate, echitate și transparență: datele sunt prelucrate în baza consimțământului sau a unei obligații legale.
- Scop determinat: colectăm doar datele necesare pentru prestarea serviciilor noastre (rezervări, programări, facturare, comunicare).
- Confidențialitate: toți angajații și colaboratorii Zennia Wellness Spa semnează acorduri de confidențialitate.
- Limitarea stocării: datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopul colectării.
- Securitate: datele sunt protejate prin măsuri tehnice (servere securizate, antivirus, parole criptate).
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele pot fi colectate și prelucrate pentru următoarele scopuri:
- gestionarea programărilor și a serviciilor de masaj/wellness;
- procesarea cererilor trimise prin formulare online sau telefonic;
- comunicarea de informații despre serviciile, ofertele și promoțiile Zennia Wellness Spa;
- îmbunătățirea experienței clienților și a serviciilor;
- respectarea obligațiilor fiscale și contabile.
4. Drepturile persoanei vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date;
- Dreptul la rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul de restricționare a prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de opoziție;
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
office@zennia.ro
Blvd. Pipera nr. 1/VII, Voluntari, Ilfov
5. Securitatea datelor
Zennia Wellness Spa utilizează soluții tehnice și organizatorice moderne pentru a asigura protecția datelor dvs., inclusiv firewall, conexiuni SSL și politici interne stricte de acces.
Toți angajații și colaboratorii sunt instruiți periodic privind protecția datelor cu caracter personal.
6. Transferul datelor
Datele personale pot fi transmise doar către parteneri contractuali (ex: procesatori de plăți, contabilitate, servicii IT), exclusiv în scopuri operaționale și numai cu garanții de confidențialitate.
Nu realizăm transferuri internaționale de date în afara Spațiului Economic European.
7. Operatorul de date
Operatorul de date este S.C. Zennia Spa SRL, cu sediul social în Ilfov, Voluntari, Blvd. Pipera nr. 1/VII.
8. Responsabilul cu protecția datelor
Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la:
- office@zennia.ro
- 0720.668.094
9. Actualizări ale politicii
Politica poate fi actualizată periodic, iar versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.
Ultima actualizare: Octombrie 2025
